电商人才:市场呼唤你的到来

5、电商人才技能的沉淀成为奢侈。

现状三:人才引入难、留住更难

培养骨干人才

农村电商当前还处于拓荒阶段,一般的运营操作人员已非常匮乏,更遑论电商战略人员或者先进技术的操作人员了。即使有的电商人员具备丰富的理论经验和实战经验,但是这些电商人才下乡意愿也不足。

由于受各种因素的影响,在同等待遇下或略高过城市待遇下农村都很难招到相应的人才。

云顶娱乐,而针对农村电商人才尤其是高端人才紧缺问题,李琪认为政府最重要的就是做好软环境,提供优质的创业环境,“农村电商创业主体中,青年是最活跃的创业群体,可以返乡大学毕业生、大学生村官、农村青年致富带头人、返乡创业青年和部分个体经营户为重点,积极培养一批农村电子商务创业带头人。”

2、消费群体的经济状况差,导致电商人员流失。

农村电商人才问题

现状

主要的原因有以下几个方面:

事业单位因福利好工作稳定而工作不会太过于辛苦成为每年各行业人士的竞争热点,而随着几年来农村电商的迅速发展,农村电商的市场份额越来越大,农村电商人才的缺口大成为了时下的一种现状,如何吸引农村电商人才,更好更快的发展好农村电商成为了当下的难题,但因农村市场的空白,未来具有无限的可能,行业的巨头喝创业者们也纷纷将目光转向了市场空间相对广阔的农村,竞争农村电商事业单位也一时成为了热点。

阿里、京东、苏宁等电商平台下乡进村,招募有信誉、有网购能力和经验的代理人,发展村民网购。但农村居民不仅仅是要购买到丰富多样的商品,更迫切地希望把农产品卖出去。如今,各地纷纷利用“互联网+”鼓励农村电商创业,涉农企业越来越多地“触网”。

现如今,农村电商发展的热火朝天,各大电商平台纷纷入驻,看到商机的小伙伴们也加入其中,都想在农村市场掘一桶金,实现自己所谓的目标或者理想。

问题二:农村电商人才缺乏。

青年外出打工

农村电商的不同模式,其共同点在于还是依托当地的资源特点,进而呈现出比较具有地域化特色的发展态势,发展模式还处于一个较为初期的阶段,对于电商人才的要求也不高,网上开店、售卖等初级电商技能应用已经足够满足农村电商人员的发展需要了,电商技能应用较为低级。但是随着网购规模的逐渐扩大,后续的电商人才配备将成为必要。

农村通过培训培育,通过树立典型,让部分年轻人成长起来,但受限地域产业基础、经济生活人文环境等因素,人才流失现象非常严重。

粤北山区清远市日前举行了首届O2O青年电商节,主打农村电商。记者在会场上看到,参展的当地63个农业电商企业,除了推介产品,不少还打出巨幅的招聘广告。这些农村电商企业给出的工资待遇不低,像电商运营经理岗位月薪过万元。

1、当前的农村网购市场较为初级化,对电商人才而言不具有吸引力。

问题四:原有人才培训体系不足。

农村人才匮乏

3、产品层次差,电商从业人员工资低,电商从业意愿不强烈。

这是一个庞大的教育工程,受观念、文化水平等限制,传统农民向新型职业农民改变非常难,需要长期的教育与影响。

出高薪没人来

“电商人才”这个概念较为宽泛,不但指电商的运营管理人员,而且也包括电商的实践人才、战略人才,或者还包括电商发展过程中需要的一些创新型人才。

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农村电商

但粤东西北地区,许多村庄大批青壮年外出打工,仅有留守老人与儿童相依度日,操作电脑无从入手,人才严重匮乏。“有的地方一个村连一个会摆弄电脑的人都没有,怎么搞电商?”
周晨香告诉记者,他们村以前产的红茶都是给茶贩子,压根就不知道通过网络包装销售出去。

当前农村电商最缺的就是一般的实践人员,因为对于农村电商企业而言,高层管理人员及一般中层管理人员基本上已经由电商企业任命了。但是一般意义上的操作人员指的是能够从事基本的网购操作人员,包括能够使用支付工具、懂得退换货等基本程序,且懂一点电商的知识。这些人员是当前电商下乡过程中大量急需的人员,这部分人员在当前情况下,需要从农村进行挖掘,这样对于电商企业而言,成本比较低。但是这个挖掘的过程并非没有难度。

具体表现为:本地师资缺乏;培训只是授,缺乏实战性;活动式培训,缺乏系统性和持续性;缺乏对受训学员的跟踪孵化和人才成长的支撑体系;难以甄别培训机构和师资的优劣;缺乏可操作的培训效果评价体系。

电子商务产业业态属于智力密集型产业,需要大量高素质懂技术的实用性人才。不管是刚创业的电商,还是已经形成规模的电商,都在感叹电商人才难找,对于相对高端的电商人才,各大企业更是你争我夺。

4、农村电商发展持久性不足,电商人员缺乏长期的坚守。

问题五:高校人才培养力度不足。

据了解,面对电商快速发展,人才缺口大的问题,广东积极启动农村电子商务培训工程,多地推出了电子商务人才培训计划。如今年9月8日,茂名化州市启动“金种子”农村电商人才培养工程,计划用3年左右时间,重点培养100名农村电商明星、1000名农村电商骨干人才,培训10000名农村电商人才。省人社厅也已出台文件,提出推进实施“三支一扶”计划,引导人才面向农村基层服务。

目前整个电商行业的人才缺口大约在150万左右,“电商人才”这个概念较为宽泛,不但指电商的运营管理人员,而且也包括电商的实践人才、战略人才,或者还包括电商发展过程中需要的一些创新型人才。随着网购规模的逐渐扩大,后续的电商人才配备将成为必要。

农村电商人才现状

而据阿里研究院与淘宝商学院联合发布的《县域电子商务人才研究微报告》预测,未来两年全国县域网商对电商人才的需求达200万,其中最缺推广、美工设计和数据分析三类人才。

目前整个电商行业的人才缺口大约在150万左右,据相关权威机构发布的人才缺口调查数据显示,24.86%电商最缺美工,24.29%最缺运营,22.6%最缺推广,19.77%最缺客服。当电商发展到一定规模时,除了上述岗位紧缺,运营管理方面的高端人才也面临着紧缺的难题。

问题一:传统农民改变难度大。

背后

问题三:电商人才流失严重。

“农村电商相比较于传统电商,欠发达地区相比于发达地区,电商人才的缺失要严重许多。”李琪说,农村电商人才紧缺,并不止发生在广东,全国各地都遇到类似的问题。“短时间内,该状况改变不了。”

现状二:基础设施薄弱,人才吸引力差。

记者在清远农村电子商务产业园碰到了一个农村电商老板,他原先在珠三角打工,今年返乡创业。他告诉记者,回家乡搞农村电商,物流成本高,这是创业前就预计到的,但找不到合适的电商运营人才,却有点措手不及。

高校作为人才培养的主阵地,是电子商务从业人员主要来源。虽农村电商发展迅速,涉农电商人才需求量大,但是却少有高校专门开设针对这一方向课程,另外还缺乏电商知识与农业知识相结合的老师来教学。

电商企业发愁

据《县域电子商务人才研究微报告》,未来两年县域网商对电商人才的需求量超过200万,最缺运营推广、美工设计和数据分析三类人才,其它还包括客服、物流仓储。

清远农村电子商务产业园目前入驻36家企业。产业园副总经理程女士告诉记者,园区企业与她交流,都说物流虽然贵一点,但最头痛还是人才稀缺。“最缺就是美工和运营。我们产业园雇了4个美工,供园区企业共用,一方面解燃眉之急,另一方面也可降低企业成本。”

据中国电子商务研究中心监测数据显示,2015年农村网购市场规模达3530亿元,2016年农村网购市场规模达4823亿元,同比增长36.6%,预计2017年全年将突破6000亿元。农村网购市场快速增长,增速超过城市,发展呈现新的动能。在一二线城市,“网购”已成为大多数居民最为热衷的生活方式,这一消费市场也已经日渐饱和。相对而言,6亿的农村人口就为行业留下了相对空白的市场,三四线城市再到乡镇农村大规模的用户群体也在等待被挖掘。在城市市场遭遇瓶颈的情况下,电商领域创业显得有些艰难。于是,行业巨头和创业者们纷纷将目光转向了市场空间相对广阔的农村。

措施

现状一:农村电商人才缺口大。

今年的中央一号文件提出,“支持电商、物流、商贸、金融等企业参与涉农电子商务平台建设。开展电子商务进农村综合示范”。这是中央一号文件连续第三年提及促进农村电子商务发展。而近日,商务部、交通运输部等19部门联合发文,提出进一步推动农村电子商务发展。

由于农村较为落后的经济和文化环境阻碍了人才的发挥空间,导致不少有能力的优秀电商人才不愿意来到农村发展。另外,电商企业的人才意识不强,也阻碍了优秀人才进入农村电商的队伍。

电子商务专家、西安交通大学教授李琪告诉记者,“目前,我们电子商务专业在校生人数达40多万,但相较于庞大的市场需求,懂电商、会电商,把电商做好的人才还是太少,供不应求。”

从历史角度,中国农村人口的分布继承古代社会部落式结构,没有城市的集聚效应;从环境角度:大环境的人才效应,人才要有圈子,没有圈子他的成长空间就会受限;从现实角度:教育、医疗、生活层次都是问题。

虽然一台电脑、一根网线、一个鼠标,就可以开一个网店,但开店容易运营难。清远连南返乡创业的大学生周晨香告诉记者,她把自家产的红茶通过微店推广销售,但需要考虑的事情太多了,“农村电商急需懂网上商城销售的复合型人才,需要具备产品包装、产品营销、运营推广、美工设计、沟通、售后等能力。”

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“每一期课程都很火爆,报名的人很多。短短几个月,我们培训电商青年5000多人次。”有关负责人告诉记者,该中心主要培训电商基础知识、产品策划发布、网店运营实务、网店推广、电商企业参观等,课程推出后深受学员的喜爱。

尽管 阿里 、 京东
等巨头纷纷在粤东西北农村跑马圈地,不少返乡白领、大学毕业生以及涉农企业也开始“触网”开创新事业,但粤东西北地区农村电商发展遭遇人才严重匮乏的困境,一些企业花重金仍招揽不到合适人才。

粤东西北地区电商“下乡”,人才却未下乡;破解之道除大力开展培训外,还应提供优质的软环境

开展电商培训

记者在首届O2O青年电商节上看到,在入口处就有当地农村电商企业联合招聘栏,给出的工资待遇不低。如一家企业招电子商务经理,要求是2年以上工作经验,月薪则是6000-8000元;一年以上经验的美工,月薪则有5000元左右。

在清远首届O2O青年电商节,清远青年电子商务服务中心展位前人头攒动。参访的农村青年纷纷在扫二维码,参加该中心每周举办一期的免费电子商务培训课程。

为了招揽电商人才,他不惜重金。“我给出的待遇水平,在珠三角地区都有竞争力。像电商运营经理,我给的月薪是12000元,还给他公司股份。”他说,清远市区房子均价5000元/平方米不到,这个收入在当地绝对是高水平。可是几个月过去了,依旧没有招到合适的人才。